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* Informações Públicas:
 
Como informações públicas entendem-se como sendo aquelas de caráter institucional da empresa ou grupo, informações gerais sobre coberturas, riscos excluídos, abrangência, respectivos público-alvos, limites, prazos, formas de pagamento e de contratação, carências, inclusive dos seguros obrigatórios (por exemplo: DPVAT), endereços e telefones de sucursais, corretores e prestadores de serviços vinculados ao negócio, horários de funcionamento das sucursais e canais de atendimento, endereços de sites da empresa ou do grupo, dentre outras.