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Procedimento para pagamento

Assistência 24 horas

Prazo de pagamentos

O prazo para pagamento das notas está relacionado com a data de emissão e postagem dos documentos, conforme descrito abaixo:

Data de Postagem da Nota Data de Pagamento
Entre os dias 21 e 31 No dia 25 do mês seguinte
Entre os dias 01 e 05 No próximo dia 25
Entre os dias 06 e 20 No dia 15 do mês seguinte

Posição de Pagamentos

MAPFRE Seguros
Caso já tenha passado o prazo de pagamento de acordo com a data de envio da nota fiscal e você não tenha identificado o crédito em sua conta corrente, certifique-se de que os passos abaixo foram seguidos corretamente:

  • Verifique se a nota fiscal foi faturada corretamente e postada no prazo informado. Os créditos seguirão a data de postagem nos correios ou recebimento da nota por e-mail (notas fiscais eletrônicas);
  • Se os itens do tópico acima foram cumpridos e mesmo assim você não identificou o pagamento, encaminhe um e-mail para pagamentopendencia@bbmapbre.com.br, com razão social da empresa, CNPJ, número da nota fiscal, valor da nota fiscal, data de emissão e data da postagem (notas talonadas).

MAPFRE Assistência
Caso já tenha passado o prazo de pagamento de acordo com a data de envio da nota fiscal e você não tenha identificado o crédito em sua conta corrente, certifique-se primeiramente de que os passos abaixo foram seguidos corretamente:

  • Verifique se a nota fiscal foi faturada corretamente e postada no prazo informado. Os créditos seguirão a data de postagem nos correios ou recebimento da nota por e-mail (notas fiscais eletrônicas);
  • Se os itens do tópico acima foram cumpridos e mesmo assim você não identificou o pagamento, encaminhe um e-mail para visadoweb@brasilassistencia.com.br, com a razão social da empresa, CNPJ, número da nota fiscal, valor da nota fiscal, data de emissão e data de postagem (notas talonadas).
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