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Prazo e posição de pagamentos

Assistência Residencial

Prazo de pagamentos

O prazo para pagamento das notas está relacionado com a data de emissão e postagem dos documentos, conforme descrito abaixo:

Data de Postagem da Nota

Data de Pagamento

Entre os dias 21 e 31

No dia 25 do mês seguinte

Entre os dias 01 e 05

No próximo dia 25

entre os dias 06 e 20

No dia 15 do mês seguinte

Posição de Pagamentos

Caso já tenha passado o prazo de pagamento de acordo com a data de envio da nota fiscal e você não tenha identificado o crédito em sua conta corrente, certifique-se primeiramente de que os passos abaixo foram seguidos corretamente:

Verifique se a nota fiscal foi faturada corretamente e postada no prazo informado. Os créditos seguirão a data de postagem nos correios ou recebimento da nota por e-mail (notas fiscais eletrônicas).

Se os itens acima foram cumpridos e mesmo assim você não identificou o pagamento, siga os procedimentos abaixo:

Encaminhe um e-mail para rede@mapfre.com, contendo:

  • Razão Social da empresa
  • CNPJ
  • Número da nota fiscal
  • Valor da nota fiscal
  • Data de emissão
  • Data de postagem (notas talonadas)
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