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MAPFRE FHE

Aqui você pode consultar os documentos relacionados ao seu seguro.

Condições Gerais

TELEFONES DE ATENDIMENTO:

Em caso de dúvida, reclamações, solicitações de cancelamento do seguro ligue para SAC Serviço de Atendimento ao Consumidor (24h) MAPFRE 0800 771 8978. Deficiente Auditivo e de Fala MAPFRE 0800 775 5045. |Ouvidoria 0800 775 1079. Ouvidoria Deficiente Auditivo e de Fala 0800 775 7911. A Ouvidoria tem como objetivo atuar na defesa dos direitos dos consumidores para esclarecer, prevenir e solucionar conflitos que não foram solucionadas pelos canais de atendimento habituais. Acionamento de serviços de Decessos (Assistência Funeral) 4002 7196 (capitais e cidades metropolitanas) 0800 775 7196 (demais Localidades). Em caso de comunicação de sinistro ligue para Captação de Sinistro MAPFRE: 0800 722 7148.

Faixa Etária

CG – V.2.0 – 15414.900184.2014-29 – vigência 09/12/2025 em vigor atualmente (.pdf)

CG – V.1.5 – 15414.900184.2014-29 – vigência 14/08/2020 até 08/12/2025 (.pdf)

CG – V.1.4 – 15414.900184.2014-29 – vigência 09/11/2019 até 13/08/2020 (.pdf)

CG – V.1.3 – 15414.900184.2014-29 – vigência 23/06/2017 até 08/11/2019 (.pdf)

CG – V.1.2 – 15414.900184.2014-29 – vigência 12/08/2015 até 22/06/2017 (.pdf)

CG – V.1.1 – 15414.900184.2014-29 – vigência 21/07/2015 até 11/08/2015 (.pdf)

CG – V.1.0a – 15414.900184.2014-29 – vigência 28/04/2014 até 20/07/2015 (.pdf)

 

Taxa Média

CG – V.2.0 – 15414.645137/2024-89 – vigência 09/12/2025 em vigor atualmente

CG – V.1.0 – 15414.645137/2024-89 – vigência 23/09/2024 até 08/12/2025

 

O registro do produto é automático e não representa aprovação ou recomendação por parte da SUSEP.

TELEFONES DE ATENDIMENTO:

Em caso de dúvida, reclamações, solicitações de cancelamento do seguro ligue para SAC Serviço de Atendimento ao Consumidor (24h) MAPFRE 0800 771 8978. Deficiente Auditivo e de Fala MAPFRE 0800 775 5045. |Ouvidoria 0800 775 1079. Ouvidoria Deficiente Auditivo e de Fala 0800 775 7911. A Ouvidoria tem como objetivo atuar na defesa dos direitos dos consumidores para esclarecer, prevenir e solucionar conflitos que não foram solucionadas pelos canais de atendimento habituais. Acionamento de serviços de Decessos (Assistência Funeral) 4002 7196 (capitais e cidades metropolitanas) 0800 775 7196 (demais Localidades). Em caso de comunicação de sinistro ligue para Captação de Sinistro MAPFRE: 0800 722 7148.

Fale Conosco
A MAPFRE quer estar sempre em contato com seu público. Por isso, oferecemos telefones exclusivos para os produtos em parceria com Parceiros, disponibilizando atendimento especializado e mais ágil.

Escolha abaixo o canal desejado e fale conosco.
SAC Deficiente Auditivo e de Fala:
0800 775 5045
Ouvidoria:
0800 775 1079 (das 8h às 20h de segunda a sexta-feira, exceto feriados)
Ouvidoria Deficientes auditivos e de fala:
0800 775 7911

0800 771 8978

SAC 24 horas