SAC e Demais Telefones
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A MAPFRE quer estar sempre em contato com seus diferentes públicos. Por isso, oferecemos telefones exclusivos para os diversos produtos e serviços, disponibilizando atendimento especializado e mais ágil.
Escolha abaixo o canal desejado e fale conosco.
Clientes MAPFRE Automóvel, Residencial, Condomínio, Empresarial, Agrícola e outros
| Abertura de Assistência e Sinistro – SAC 24 horas | 0800 775 4545 |
4004 0101exclusivo para whatsapp | |
| Atendimento a vidros | 0800 707 7690 |
SAC 24 horas para Deficientes Auditivos e de Fala
| Clientes dos produtos: MAPFRE AUTOMÓVEL, RESIDÊNCIAL, CONDOMÍNIO, EMPRESARIAL, AGRÍCOLA, MAPFRE PREVIDÊNCIA E VIDA RESGATÁVEL, CLIENTES MAPFRE VIDA (EXCETO VIDA S.A), MAPFRE VIDA E CLIENTE DE DECESSOS (ASSISTÊNCIA PESSOAS OU FUNERAL), MAPFRE VIDA S.A E GARANTIA AUTOMÓVEL | Atendimento exclusivo através de equipamento habilitado para essa finalidade. | 0800 775 5045 |
| MAPFRE INVESTIMENTOS | 0800 202 0218 | |
| CLIENTES MAPFRE CAPITALIZAÇÃO | ||
| CLIENTES MAPFRE CONSÓRCIOS | 0800 728 7280 |
Clientes MAPFRE Vida S.A.
| CLIENTES MAPFRE VIDA S.A e CLIENTES MAPFRE VIDA (EXCETO VIDA S.A) | SAC 24 HORAS | 0800 775 4545 |
| ASSISTÊNCIA 24 HORAS | 0800 775 7196 | |
| CLIENTES MAPFRE VIDA (EXCETO VIDA S.A) | AVISO DE SINISTRO (DAS 08:00 AS 18:00) | 0800 709 8432 |
Clientes MAPFRE Previdência e Vida Resgatável
| Central de Relacionamento: SAC | Assistência | Sinistro | Atendiment de 2° À 6° feira, das 09:00 AS 18:00 exceto feriados. | 0800 775 7647 |
| Atendimento ao consumidor no exterior | 11 2565 8149 |
Clientes MAPFRE Capitalização
Garantia Fiador / Incentivo Filantropia Premiável Instrumento de Garantia | Atendimento SAC, 24 horas, todos os dias. | 0800 727 3065 |
| Garantia Fiador / Incentivo | Assistência 24 horas | 0800 777 5318 |
Clientes MAPFRE Consórcios
Central de Relacionamento (Atendimento de 2ª a 6ª feira, das 08h00 às 20h00) | 0800 648 1504 |
Clientes MAPFRE Garantia Estendida Eletroeletrônico
| SAC 24h | 0800 775 1125 |
| Aviso de Sinistro (Atendimento de 2ª a 6ª feira, das 08h00 às 20h00 e, sábados, das 08h00 às 17h00) | 0800 775 7080 |
Clientes MAPFRE Garantia Estendida Automóvel e Garantia Mecânica
| SAC 24h | 0800 775 1130 |
| Assistência 24h, Sinistro, Atendimento ao Ponto de Venda | 0800 775 1131 |
Clientes Odonto
| Central de Atendimento – Beneficiário | 0800 862 7373 |
| Central de atendimento – Prestador ( Rede Credenciada ) | (11) 3777-5271 |
| Central de atendimento – Prestador ( Rede Credenciada ) – Região Metropolitana | 11 4020-2400 |
Rastreadores - Automóveis
| Sat Company Horário de atendimento: Acionamento de sinistro central 24 horas e demais serviços de 2ª a 6ª feira, das 08h00 às 20h00 e, aos sábados das 08h00 às 14h00. Endereço: Rua: Arcipreste Andrade, 630 – Ipiranga, São Paulo – SP 04268-020 Site: www.satcompany.com.br | Agendamento e Instalação | (11) 4580-4004 e 0800-323 5098Para demais localidades |
| Roubo/Furto | (11) 4580-4002 e 0800-3235095Para demais localidades |
Atendimento a Terceiros
| Abertura de Sinistro – SAC 24 horas | 0800 775 4545 |
Assistência 24 no Exterior - Exclusivo para Automóvel
| Segurado brasileiro no exterior | +55 (11) 2565 8400 |
| Segurado estrangeiro no Brasil | 0800 775 7888 |
MAPFRE Investimentos
| SAC (atendimento 24h) E-mail: invest@mapfre.com.br Horário de funcionamento: De segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, exceto feriados *Essa Central de Atendimento não realiza atendimento dos planos previdenciários PGBL / VGBL ou seguros. | 0800 727 3066 |
E-mail: fundos@mapfre.com.br End.: Edifício MAPFRE – Av. das Nações Unidas, 11.711, 20° andar, Brooklin, 04578-000, São Paulo – SP – Brasil |
Disque Denúncia
| Atendimento eletrônico para a comunicação de Descumprimento de Dispositivo Legal; Suspeita de Fraude; Suspeita de Corrupção; Erros/Incorreções; ou Desvio de Conduta Ética. | 0800-775-7333 |