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Consulta de Saldo
Consulta de Saldo
Após realizar a sua primeira aplicação, para consultar sua posição de investimentos acesse o Portal do Cliente MAPFRE
Na “área do cliente” clique em “cadastre-se” e informe os dados abaixo:
- CPF/CNPJ;
- Código do cliente (este foi enviado via e-mail na confirmação de seu cadastro);
- E-mail de cadastro.
Após efetivar este processo, você receberá, via e-mail, sua senha de acesso. Volte para a “área de cliente” e siga os passos abaixo:
Na área do cliente informe os dados:
- CPF/CNPJ;
- Senha de acesso.
- Clique em Fundos de Investimentos.
As Informações disponíveis para consulta de saldo serão:
- Data de referência;
- Quantidade de cotas;
- Valor da cota;
- Valor bruto;
- Valor líquido;
- Valor do IOF;
- Valor do IOF virtual;
- Valor do Imposto de Renda (provisionado);
- Quadro de rentabilidade.
Aplicações
Fazer download do Formulário de movimentações (.pdf)
Após o preenchimento completo do formulário de movimentações, faça a transferência dos recursos de sua Conta Corrente para a Conta Corrente do Fundo.
Após a efetivação da movimentação bancária, deve-se enviar o formulário de movimentações digitalizado por e-mail para fundos@mapfre.com.br ou invest@mapfre.com.br , até às 13:30 horas. As movimentações que forem recebidas após este horário, serão realizadas apenas no dia útil seguinte.
- Observações importantes:
- Caso a transferência de recursos ocorrer da Conta Poupança do cliente para a Conta Corrente do Fundo, a operação não será realizada.
- O favorecido das transferências dos recursos será sempre o Fundo de Investimento.
- A finalidade da transferência deve ser crédito em conta corrente.
Confirmação: Após a realização da movimentação, o investidor receberá a confirmação por e-mail, podendo consultar a sua posição através da área restrita do site ou por meio de seu extrato.
Resgates
Fazer download do Formulário de movimentações (.pdf)
Após o preenchimento completo do formulário de movimentações, deve-se enviar uma cópia digitalizada por e-mail para fundos@mapfre.com.br ou invest@mapfre.com.br, até às 13:30 horas. As movimentações serão realizadas de acordo com as regras de cotização e liquidação do Fundo de Investimento, sendo realizadas durante o expediente bancário.
- Observações importantes:
- A conta corrente que receberá o resgate deverá ser a mesma indicada na ficha cadastral do cliente. Caso o investidor desejar direcionar o recurso para outra conta corrente de sua titularidade, deverá realizar a inclusão previamente, por meio de formulário específico.
- Não é permitido o resgate para Conta Poupança.
- Resgates solicitados após o horário indicado acima apenas serão processados no próximo dia útil seguinte.
- Não serão autorizados resgates direcionados para contas de terceiros.
Confirmação: Após a realização da movimentação, o investidor receberá a confirmação por e-mail, podendo consultar a sua posição através da área restrita do site ou por meio de seu extrato.
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Gestor: MAPFRE Investimentos LTDA / Administrador: BNY MELLON SERVIÇOS FINANCEIROS DTVM / Custodiante: BNY MELLON BANCO / Fundos de investimento não contam com garantia do administrador do fundo, do gestor da carteira, de qualquer mecanismo de seguro ou, ainda, do Fundo Garantidor de Créditos – FGC. A rentabilidade obtida no passado não representa garantia de rentabilidade futura. Ao investidor é recomendada a leitura cuidadosa do prospecto e o regulamento do fundo de investimento ao aplicar seus recursos. A rentabilidade não é líquida de impostos. Para avaliação da performance do fundo de investimentos, é recomendável uma análise no período de, no mínimo, 12 (doze) meses. Ouvidoria MAPFRE Investimentos: 0800 775 3240, atendimento de 2º à 6º feira, das 8:00 as 18hs, exceto feriados. Deficiente Auditivo e Fala: 0800 202 0219
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