por Fernando Passaro | nov 18, 2020 | Modalidade Filantropia Premiável – Duvidas Frequentes
Você pode alterar os seus dados pessoais na área do cliente DOACAP.Acesse em https://doacap.mapfre.com.br/portalDoCliente/ ou pelo SAC 0800 727...
por Fernando Passaro | nov 18, 2020 | Modalidade Filantropia Premiável – Duvidas Frequentes
Caso haja cessão, a Instituição Beneficente receberá o percentual da reserva matemática definido nas condições gerais do título de capitalização adquirido. É possível consultar o valor cedido na área do cliente https://doacap.mapfre.com.br/portalDoCliente/, no...
por Fernando Passaro | nov 18, 2020 | Modalidade Filantropia Premiável – Duvidas Frequentes
A quantidade de sorteios pode variar em cada campanha. Nesse caso você poderá consultar a quantidade de sorteios nas Condições Gerais do produto, no seu Título de Capitalização ou no site da Campanha: https://doacap.mapfre.com.br/portalDoCliente/. Haverá campanhas que...
por Fernando Passaro | nov 18, 2020 | Modalidade Filantropia Premiável – Duvidas Frequentes
Você poderá acompanhar o resultado do sorteio na página corporativa MAPFRE Filantropia...
por Fernando Passaro | nov 18, 2020 | Modalidade Filantropia Premiável – Duvidas Frequentes
Não existe limitação para contratação. Dessa forma, você poderá adquirir quantos títulos desejar. Para cada título comprado você receberá 1(um) número da...
por Fernando Passaro | nov 18, 2020 | Modalidade Filantropia Premiável – Duvidas Frequentes
As informações estarão disponíveis na área do cliente, onde você terá acesso a ficha de cadastro, termo de cessão, condição geral, extrato e título de capitalização. Para consultar,...
por Fernando Passaro | nov 18, 2020 | Modalidade Filantropia Premiável – Duvidas Frequentes
Acessando o site de venda doacap.mapfre.com.br você poderá conhecer todas as Instituições que apoiamos e escolher para qual deseja fazer sua doação. No caso das compras realizadas nos pontos de vendas autorizados, o cliente somente poderá ceder o direito de resgate à...
por Fernando Passaro | nov 16, 2020 | Assistencia Auto 24 horas - Duvidas Frequentes
Capitais e Regiões Metropolitanas (011) 4002-7023 Cidades do Interior do Estado 0800 7757023 Informe-se sobre as diferentes coberturas incluídas no seu seguro para...
por Fernando Passaro | nov 16, 2020 | Assistencia Auto 24 horas - Duvidas Frequentes
Mantenha papel e caneta (ou computador) para anotar os dados do serviço. Caso sua base tenha acesso à internet, solicite acesso à página do acionamento eletrônico da MAPFRE e, mantenha a página de acionamento sempre “aberta’’. Atenda rapidamente as chamadas de nossa...
por Fernando Passaro | nov 16, 2020 | Assistencia Auto 24 horas - Duvidas Frequentes
Anote os dados do serviço e os mantenha na base. Certifique-se que os dados do serviço foram transmitidos e anotados de forma clara por quem vai atender. No local da ocorrência: apresente-se ao usuário como prestador autorizado MAPFRE, de forma cordial; analise as...