Caso não seja necessária a análise de documentos complementares, a autorização de reparos é realizada no ato da vistoria,. Em caso de atendimento no P.A.R.E., você é comunicado na hora se os reparos estão autorizados ou se há necessidade de documentos complementares. Havendo a cobertura contratada, você também poderá retirar de imediato o carro reserva e a MAPFRE se encarregará de enviar o seu veículo para a oficina.
Após a comunicação do sinistro (acidente), qual o prazo para realização da vistoria?
O prazo estipulado é de 48 horas após a comunicação. Caso o aviso tenha sido realizado após às 15h, o prazo para realização é de 72 horas.