Quando meu animal morreu, eu não tinha veterinário para fazer a necropsia. Como devo proceder?

O médico veterinário tem até sete dias para fazer a necropsia e relatar o ocorrido no laudo de necropsia. Este documento é obrigatório e sem este não será possível analisar o sinistro.

Duvidas Frequentes

Qual empresa prestadora irá me atender?

É possível verificar a empresa prestadora que irá realizar a vistoria do seu sinistro por meio de consulta no link “Envio de documentos”. Lembre-se: o sinistro como referência para consulta será sempre o 1º risco da ocorrência mais recente. Caso você tenha dúvidas em...

ler mais

O que é Deferimento e/ou Indeferimento?

O termo Deferimento é utilizado quando há indenização a ser paga para o segurado ou beneficiário da apólice. Os valores pagos são informados no documento “Demonstrativo de Cálculo”, enviado para o e-mail cadastrado no momento do aviso. O termo Indeferimento é...

ler mais