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Dúvidas Frequentes Sinistro Residencial

Roubo

O que significa depreciação?

A depreciação é o cálculo do desgaste de um bem físico em relação ao seu tempo de uso e estado de conservação. Você tem uma televisão de 32″ com 5 anos de uso. O valor da mesma TV nova, na loja, é de R$ 1.500,00. Nesse caso, com os anos de utilização, a TV teve uma...

O que é importância segurada?

É o valor que foi contratado pelo segurado como limite máximo de indenização, que poderá ser paga pela seguradora no caso de prejuízos cobertos.

O que é uma relação de bens?

É uma lista onde constam todos os bens pertencentes ao segurado, enviada na contratação da apólice e que, no momento da apuração dos prejuízos, poderá ser utilizada como comprovante de pré-existência desses bens.

Vendaval

O que significa depreciação?

A depreciação é o cálculo do desgaste de um bem físico em relação ao seu tempo de uso e estado de conservação. Você tem uma televisão de 32″ com 5 anos de uso. O valor da mesma TV nova, na loja, é de R$ 1.500,00. Nesse caso, com os anos de utilização, a TV teve uma...

O que é importância segurada?

É o valor que foi contratado pelo segurado como limite máximo de indenização que poderá ser paga pela seguradora no caso de prejuízos cobertos.

O que é uma relação de bens?

É uma lista onde constam todos os bens pertencentes ao segurado, enviada na contratação da apólice e que, no momento da apuração dos prejuízos, poderá ser utilizada como comprovante de pré-existência desses bens.

Danos elétricos

O que devo fazer em caso de sinistro?

Relacione os itens danificados e, se  possível, faça o registro fotográfico; em seguida, avise a MAPFRE Seguros sobre o ocorrido, ligue para o telefone de Comunicação de Sinistro e Assistência 24h: 4004-0101 (capitais e principais cidades metropolitanas) ou...

Incêndio / Explosão

O que significa depreciação?

A depreciação é o cálculo do desgaste de um bem físico em relação ao seu tempo de uso e estado de conservação. Você tem uma televisão de 32″ com 5 anos de uso. O valor da mesma TV nova, na loja, é de R$ 1.500,00. Nesse caso, com os anos de utilização, a TV teve uma...

O que é importância segurada?

É o valor que foi contratado pelo segurado como limite máximo de indenização que poderá ser paga pela seguradora no caso de prejuízos cobertos.

O que é uma relação de bens?

É uma lista onde constam todos os bens pertencentes ao Segurado, enviada na contratação da apólice e que, no momento da apuração dos prejuízos, poderá ser utilizada como comprovante de pré-existência desses bens.

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